إدارة العملاء بكفاءة لعمال الدعم
مابل: إدارة العملاء هو تطبيق موبايل شامل مصمم للعمال المستقلين في قطاعات الدعم للأشخاص ذوي الإعاقة ورعاية المسنين. يسهل إدارة علاقات العملاء ومهام العمل بسلاسة، مما يسمح للمستخدمين بالبحث عن الوظائف وحجزها مباشرة من أجهزتهم المحمولة. يتضمن التطبيق أيضًا ميزات اتصال آمنة تمكّن العمال من الاتصال والدردشة مع العملاء، مما يسهل عملية التفاعل.
يمكن للمستخدمين بسهولة تجميع الاتفاقيات، وتقديم ساعات الدعم، وبدء المدفوعات من خلال التطبيق، مما يبسط المهام الإدارية. بالإضافة إلى ذلك، يتيح مابل التخطيط الفعال وإدارة جلسات الدعم في موقع مركزي واحد. مع التذكيرات المدمجة والوصول إلى دعم الحماية، يعزز التطبيق الإنتاجية ويضمن أن يتمكن المستخدمون من التركيز على تقديم رعاية ذات جودة.